1. Анализ и подготовка
2. Выбор каналов продвижения
- Какие там бюджеты?
- Какая конкуренция?
- Какой спрос по каналу?
- Какие результаты (в среднем) можно ожидать?
3. Бюджетирование
4. Запуск
5. Аналитика и оптимизация
6. Ключевой принцип
«Почему именно мне должно повезти?»
Если вы не можете ответить на этот вопрос — вернитесь к шагу 1.
Сразу скажу: результаты сделать не легко. Статья поможет выработать мышление, которое убережёт от типичных ошибок.
Более 10 лет я сопровождал и участвовал в огромном количестве бизнесов. Наблюдал за действиями и цифрами, пробовал разные инструменты. Это не гиганты — в основном с выручкой до 15 000 000 ₽ в месяц. При этом одновременно вёл по 20+ бизнесов в разных нишах и делал реальные цифры.
С кем-то работали годами, перебирали и тестировали разные подходы. Нельзя учесть всё: конкуренты, спрос, сезонность, качество товаров, преимущества компании. Но понимать, что вы делаете, вы обязаны. Кто-то должен ошибаться. Если хотите результат — не будьте этим «кто-то».
Теперь про стратегию. Главное — осознанность. Цели и путь к ним должны быть реальными, а не из серии «потом как-нибудь».
Часто спрашивают: «Делать ли бизнес-план?» Я отвечаю — делайте. Хотя бы чтобы оцифровать цели. Потом вы сами увидите, где идёт не так. Лишняя страховка не помешает, а расчёты — это и есть страховка. Да, я знаю кучу предпринимателей, у которых бизнес-план не сбылся. Но они хотя бы понимали, на что идут.
Пример из практики
Застройщик построил пятиэтажки, сделал красивый медиаплан. По плану — 300 000 ₽ в месяц на рекламу и куча продаж. Реальность: за два месяца потратили 600 000 ₽ и продали одну квартиру. Один клиент за 600 тысяч. Дороговато, правда? И что дальше? Сколько надо тратить, чтобы продать всё? Мы не знаем. Но застройщик хотя бы прикинул цифры, которые для него приемлемы. Это уже прогресс.
Ещё одна частая ошибка: вложить миллионы в ремонт и запуск, а на маркетинг оставить копейки. Или уже работающий бизнес хочет миллиарды, но тратить на привлечение не хочет вообще. Такие люди ищут маркетолога за 5 000 ₽ с бюджетом 10–30 тысяч. Или «потомственного авитолога», который сделает чудо бесплатно.
«Хочу просто попробовать — вот 20 000 на рекламу». Это не проба, это ошибка. Дешёвый специалист часто оборачивается «кидаловом». Тот, кто делает результат, должен быть мотивирован. А главное — бизнесу нужен поток. Да, реклама — это риск. Деньги могут сгореть. Но надеяться, что 10 000 ₽ принесут гору клиентов, наивно.
Пример: Яндекс.Карты
Люди вложили 10 000 ₽ в Яндекс.Карты. Яндекс обещал 500 клиентов. За месяц получили 5 обращений. Сидят ждут, а расходы никуда не делись. Если бы всё было так просто, у Яндекса не было бы миллиардов.
Вывод по бюджетам: тратить надо столько, чтобы хотя бы в теории в ваш бизнес мог прийти нормальный поток. Придут или нет — вопрос второй. Для сравнения: придорожный щит в Москве стоит 300–500 000 ₽ в месяц. И какие-то «дураки» туда вкладывают. А вы умный — решили всех перехитрить с картами? (Я не занимаюсь наружкой, просто соотношение цифр).
Ещё один популярный пунктик: клиент заявляет «хочу рекламу в Telegram». На вопрос «почему?» ответить не может — просто хочет. Таких людей не переделать — они должны совершить эту ошибку. А надо не гадать, а продумывать каналы. Для каждого бизнеса они свои. Можно вложиться сразу во всё, но будьте готовы, что много каналов не взлетит, а деньги уйдут.
Теперь про SEO и «бесплатный трафик». Многие ждут, что сайт взлетит в топ и начнёт генерить клиентов как «магический котёл». Не будет. Продвижение — совокупность факторов: качество сайта, спрос, техника, конкуренты. Яндекс продвигает сайты, на которых люди заканчивают поиск. Если ваш сайт неудобный или цена выше рынка — он никуда не поедет.
Готовы платить 15–30 тысяч рублей в месяц «продвигателю» и полгода ждать результат? Не факт, что он вообще будет. Я не против SEO, но к нему нужно подходить комплексно и без иллюзий. Часто достаточно сделать единоразовое SEO: всё заполнить, подготовить — и только наблюдать с мелкими правками. Иногда лучше сразу вложить 150 000 ₽ в рекламу и получить результат (если он будет) быстро, чем полгода ждать и тратить 180 000 впустую.
Сайты «на коленке». Приходят с сайтами, сделанными за 3 копейки, и ждут чуда. С таких сайтов результата не будет никогда. Почему — непонятно, но в собственный бизнес вложиться не могут. Хотя справедливости ради: бывают сайты и за 2,5 млн рублей, с которых нет продаж. Даже супер-аналитики не всегда понимают почему. Но это не повод делать всё абы как.
Запущенные бизнесы — ещё одна боль. Приходят компании, которыми не занимались 5–10 лет. «Зачем тратить? И так работает». Графики медленно ползут вниз, а потом клиенты удивляются, почему всё плохо.
И главное, что я понял за годы: иногда достаточно мелких правок на сайте или в рекламе, чтобы пошли заявки. Люди вкладывают деньги и не наблюдают. А за процессом должен кто-то следить. Профессионал.